行業(yè)資訊

    隨著三網融合政策出臺及試點開放，用戶對新業(yè)務和融合業(yè)務的需求不斷升級，提供語音、數據、圖像和多媒體等業(yè)務為一體的開放網絡體系結構成為廣電運營商最關注的研究領域。

    在開放的網絡環(huán)境下，構建以客戶為中心的業(yè)務平臺架構，將各分離的業(yè)務平臺融合為綜合業(yè)務平臺，并提供統一的業(yè)務管理、合作方管理和用戶管理，提供高效的業(yè)務生成環(huán)境，進行快速高效的業(yè)務提供和部署，驅動廣電運營商必須從模擬時代的“粗放式經營”走向數字時代的以客戶為中心的“精細化管理”。

    廣電綜合業(yè)務平臺建設現狀

    基于未來廣電運營商的業(yè)務演進分析，隨著數字電視的不斷深入開展，廣電運營商都迫切需要一種業(yè)務部署簡單化、管理高效化、運營維護流程化的綜合業(yè)務管理平臺。通過綜合業(yè)務管理平臺提供統一的業(yè)務接入和高效的業(yè)務生成環(huán)境，方便實現業(yè)務的快速部署和管理，有效的支撐融合類業(yè)務的開展，滿足用戶多樣化的業(yè)務需求。

    但長期以來，各地廣電網絡處于分割、分散的運營狀態(tài)下，業(yè)務平臺的建設又缺乏統一規(guī)劃和統一的基礎構架，這種缺乏統一管理與統籌規(guī)劃的結果產生了許多小而全、分離且異構的系統。在市場競爭環(huán)境下，由一個個孤立的“煙囪”式垂直系統構成的業(yè)務平臺難以滿足日益增長的用戶需求和市場競爭需要，向水平融合的綜合業(yè)務平臺演進,快速高效進行新業(yè)務提供和部署已成為下一代廣播電視網發(fā)展的迫切需求。

    建立綜合業(yè)務系統架構

    在新的業(yè)務模式下，以客戶為中心的水平業(yè)務平臺架構將各分離、獨立的業(yè)務平臺融合為綜合業(yè)務平臺,實現用戶統一管理、業(yè)務統一管理、服務統一管理。在綜合業(yè)務平臺下，用戶無論使用什么樣的終端，在何種網絡環(huán)境下，都可以享受用戶自定義的個性化用戶界面和服務，實現真正的融合，也就是3GPP提出的虛擬歸屬環(huán)境（VirtualHomeEnvironment,VHE）所表達的跨越網絡邊界和跨越終端的個人服務環(huán)境。

    借鑒電信支撐系統NGOSS模型，未來廣播電視網綜合業(yè)務平臺應該將全國分散網絡的有效整合，實現全程全網的統一管理和靈活調度；滿足在一個數據網上承載語音、互聯網、視頻等多樣化的業(yè)務，形成多個業(yè)務應用，一個承載平臺服務；另外，網絡具有良好的擴展性和可靠性，在一個網絡平臺上能提供快速部署和提供各種不同質量要求的業(yè)務。其體系結構如圖1所示。

    1、終端訪問層

    目前用戶是通過電視+機頂盒的方式享受廣電運營商提供的數字電視服務，而未來用戶可通過計算機、手機、VOIP終端、家庭信息機等多樣化的終端訪問廣電運營商所提供的寬帶接入服務、VOIP的語音服務、各種信息化應用服務。

    2、業(yè)務提供層

    該層主要是向用戶提供統一的業(yè)務使用環(huán)境和更加豐富多彩的綜合電信業(yè)務，為用戶提供話音、寬帶、移動、IPTV等多種業(yè)務，提供統一賬號、統一賬單、統一服務，同時提供良好的業(yè)務生成和維護環(huán)境，滿足第三方合作方新業(yè)務開發(fā)的需求。未來廣電運營商的綜合業(yè)務平臺業(yè)務層應該是開放性的、通用性的，平臺業(yè)務層能提供通用的標準接口，滿足廣電運營商自己創(chuàng)建各種新的業(yè)務應用，也可以將業(yè)務接口開放給第三方合作方，提供業(yè)務能力開放，由第三方創(chuàng)建各種更具個性化、差異化的創(chuàng)新應用。